Rana88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

Rana88 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা চালু রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করলে পুরো কার্ড নম্বর Rana88-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না – শুধু শেষ চারটি অঙ্ক রেফারেন্সের জন্য রাখা হয়। বাকি তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে চলে যায়।

Rana88 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও যুক্তিসংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটা স্পষ্ট কারণ আছে – কখনো অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

Rana88 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের সরবরাহকারী কোম্পানির সাথে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও আক্রমণ প্রতিরোধে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ কোম্পানির সাথে বিশ্লেষণাত্মক (anonymized) তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• বিজ্ঞাপনদাতা ও ডেটা ব্রোকার: কখনো না। এটা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করা হয় এবং আইনি চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

Rana88-এর সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সার্বক্ষণিক নজরদারিতে থাকে। আপনার তথ্য যতদিন রাখা হয় তার প্রতিটি দিন নিরাপত্তার কড়া নজরে থাকে।

Rana88-এর কর্মীরা শুধুমাত্র নিজের দায়িত্বের সাথে সম্পর্কিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন – এটা "Need to Know" নীতিতে নিয়ন্ত্রিত। সব কর্মীর প্রবেশের ইতিহাস লগ করা হয় এবং অডিট হয়।

Rana88 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে – এটা বেশিরভাগ ওয়েবসাইটই করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট একটা টেক্সট ফাইল যা আপনার সেশন মনে রাখে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকির বদলে অ্যাপ-স্তরের স্টোরেজ ব্যবহার হয়।

Rana88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে ইমেইল করুন support@rana88.my-তে, বিষয়লাইনে "ডেটা অধিকার আবেদন" লিখুন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

Rana88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয় প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত বা প্রতারণামূলকভাবে নিবন্ধন করে থাকেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@rana88.my-তে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগ্রহিত সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

Rana88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে – নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা সেবার উন্নতির কারণে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। ছোটখাটো ভাষাগত পরিবর্তনে আলাদা বিজ্ঞপ্তি নাও দেওয়া হতে পারে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, তথ্য অধিকার ব্যবহারের আবেদন বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।